AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen)

Gültig ab 01.08.2010

1. Geltung

Unternehmensgegenstand von OutdoorKompetenz (Inh. Christian Harzl) ist der Versandhandel (E-Commerce) über einen Webshop inkl. Abholshop. Die Gewerbeberechtigung umfasst folgende Bereiche:

1. Handel mit Waren aller Art; Fachgruppe Versandhandel und E-Commerce
2. Dienstleistungen in der elektronischen Datenverarbeitung

Lieferungen und Leistungen von OutdoorKompetenz (Inh. Christian Harzl) an Verbraucher erfolgen ausschließlich auf Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Vertragsabschluß

2.1 Vertragspartner sind der Kunde und OutdoorKompetenz, Bierbaum 44, 8141 Zettling. Inhaber: Christian Harzl.

2.2 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung senden“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

2.3 Sie haben die Möglichkeit, den Kaufvertrag in deutscher oder englischer Sprache abzuschließen.

3. Druckfehler

Schreib- und Druckfehler sind nicht ausgeschlossen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Angeführte Preise verstehen sich inkl. 20% MwSt und sind immer Brutto angegeben. Auf der Rechnung wird die MwSt. extra ausgewiesen.

4.2 Maßgeblich sind immer die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise. Mit Aktualisierung der Internetseiten von OutdoorKompetenz werden alle bisherigen Preise und Angaben über Waren ungültig.
Für Verpackung und Versand fallen gesonderte Kosten an. Diese entnehmen Sie bitte der Rubrik „Versand“ in unserem Shop.

4.3 Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung im Voraus, Kreditkarte (Abwicklung via Moneybookers), Paypal oder Nachnahme.

5. Widerrufsrecht bzw.  Vertragsrücktritt

5.1 Widerrufsbelehrung für Verbraucher aus Österreich

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung in Textform. Der Widerruf bedarf keiner bestimmten Form. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an:

OutdoorKompetenz
Inh. Christian Harzl
Bierbaum 44
8141 Zettling, Austria
E-Mail-Adresse: info@outdoorkompetenz.com

Ausschluss des Widerrufs
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind

Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. von uns gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung für Verbraucher aus Österreich

5.2 Widerrufsbelehrung für Verbraucher aus Europa

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, bei der Lieferung von Waren jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Paragraph 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit Paragraph 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß Paragraph 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Paragraph 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

OutdoorKompetenz
Inh. Christian Harzl
Bierbaum 44
8141 Zettling, Austria
E-Mail-Adresse: info@outdoorkompetenz.com

Ausschluss des Widerrufs
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind

Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. von uns gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung für Verbraucher aus Europa

6. Lieferbedingungen

6.1 Lieferungen erfolgen an die vom Kunden mitgeteilte Lieferadresse (nicht an Rechnungsadresse).

6.2 Die Lieferfrist ergibt sich aus dem elektronischen Katalog. Wir versenden laut Versandfrist in der Produktbeschreibung. Lagernd = Versand innerhalb von 24h, ansonsten ist die Versandzeit angegeben. Wir liefern jedenfalls innerhalb der gesetzlichen Frist von 30 Tagen.

6.3 Gerät OutdoorKompetenz aus Gründen, die sie zu vertreten hat, in Lieferverzug oder wird eine Lieferung aus solchen Gründen unmöglich, ohne dass OutdoorKompetenz Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorwerfbar ist, wird die Haftung von OutdoorKompetenz für Schäden ausgeschlossen. Weitere Ansprüche des Kunden bleiben unberührt. Der Kunde kann insbesondere unter Setzung einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurücktreten.

6.4 Bei Lieferverzögerungen, die OutdoorKompetenz nicht zu vertreten hat (höhere Gewalt, Verschulden Dritter, etc), wird die Lieferfrist angemessen verlängert. Der Kunde wird davon unverzüglich unterrichtet. Dauern die Ursachen der Verzögerung länger als 4 Wochen nach Vertragsabschluß an, ist jede Partei berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

7. Eigentumsvorbehalt

Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von OutdoorKompetenz.

8. Transportschäden; Untersuchungs- und Rügepflichten des Kunden

Werden Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat der Kunde dies sofort beim Spediteur/Frachtdienst zu reklamieren und die Annahme zu verweigern. Zudem ist unverzüglich mit OutdoorKompetenz Kontakt aufzunehmen, damit ein Austausch vorgenommen werden kann.

9. Gewährleistung und Garantie

9.1 Die Gewährleistungsansprüche des Kunden gegen OutdoorKompetenz bei Mängeln der gelieferten Ware richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen, soweit sich nicht durch nachstehende Regelungen Abweichungen ergeben. Die Gewährleistungsfrist endet 24 Monate nach der Lieferung.

9.2 Schäden, die durch unsachgemäße oder vertragswidrige Maßnahmen des Kunden bei Aufstellung, Anschluss, Bedienung oder Lagerung der Ware hervorgerufen werden, begründen keinen Anspruch gegen OutdoorKompetenz. Die Unsachgemäßheit und Vertragswidrigkeit bestimmt sich insbesondere nach den Angaben des Herstellers.

9.3 Garantieansprüche können nur unter Vorlage der Kaufrechnung (zumindest Kopie) geltend gemacht werden. Produkte unter Garantie können entweder direkt durch den Kunden oder durch OutdoorKompetenz an den Hersteller übergeben werden. Ein Sofortaustausch ist im Regelfall nicht möglich und Bedarf einer schriftlichen Bestätigung des Herstellers.

10. Haftung

10.1 OutdoorKompetenz haftet für Sachschäden nur dann, wenn OutdoorKompetenz oder ihre Erfüllungsgehilfen diese vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht haben. Für Schäden an der Person haftet OutdoorKompetenz bei jeder schuldhaften Verursachung durch OutdoorKompetenz oder ihre Erfüllungsgehilfen. Für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung von Produkten verursacht werden, haftet OutdoorKompetenz nicht.

10.2 Es obliegt dem Kunden, für die Sicherung seiner Daten zu sorgen. OutdoorKompetenz haftet nicht für Datenverlust des Kunden auf bei OutdoorKompetenz gekauften Speichermedien (Festplatten, Speichermedien, Speicher von GPS-Geräten, etc.), es sei denn, OutdoorKompetenz oder ihre Erfüllungsgehilfen haben den Datenverlust zumindest grob fahrlässig verursacht.

11. Datenschutz

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten:
Sie können unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B. den Namen Ihres Internet Service Providers, die Seite, von der aus Sie uns besuchen oder den Namen der angeforderten Datei. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung, bei Eröffnung eines Kundenkontos oder Registrierung für unseren Newsletter freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben. Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.

Verwendung von Cookies:
Auf verschiedenen Seiten verwenden wir Cookies, um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht (sog. Sitzungs Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner und ermöglichen uns, Ihren Rechner bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte Cookies). Unseren Partnerunternehmen ist es nicht gestattet, über unsere Website personenbezogene Daten mittels Cookies zu erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen.

Weitergabe personenbezogener Daten:
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen (POST.at), soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter.

Auskunftsrecht:
Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

Ansprechpartner für Datenschutz:
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung, etc. wenden Sie sich bitte direkt an uns: info@outdoorkompetenz.com

Widerruf von Einwilligungen
Die nachstehende Einwilligung haben Sie ggf. ausdrücklich erteilt. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. "Ich möchte den Newsletter abonnieren. Eine Abmeldung ist jederzeit möglich." Am Ende jedes Newsletter befindet sich ein Link zur Abmeldung.

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12. Unwirksame Klauseln

Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.

13. Sonderregelung: Bewertungen bei eBay, Amazon, WebShop und Preisportalen

Kunden, welche Waren über unseren eBay-Account bzw. Amazon-Account beziehen, haben das Recht, uns bei eBay bzw. Amazon zu bewerten. Weiters besteht die Möglichkeit, OutdoorKompetenz bei Preisportalen und Shop-Portalen zu bewerten.

Wenn der Kunde jedoch eine negative Bewertung abgibt, ohne uns vorher kontaktiert zu haben bzw. uns eine Chance zur Ausbesserung der Differenzen zu geben (z.B. Ianspruchnahme des Widerrufsrechts, Austausch der Ware, etc.) oder uns ungerechtfertigt negativ bewertet, kann von OutdoorKompetenz auf Rufschädigung, Verbreitung von Unwahrheiten und daraus folgend auf Schadenersatz geklagt werden.

Wir sind stets bemüht, eine 100% zufriedenstellende Lösung für unsere Kunden zu finden, also bleiben Sie bitte auch bei Bewertungen fair und bewerten Sie nicht im Affekt vorschnell negativ.

14. Gerichtsstand und geltendes Recht

Gerichtsstandort ist in jedem Fall Österreich (Graz) -> Sitz des Unternehmens.